Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://alga-stroy.ru (далее — «Сайт»).​
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Галеева Алия Анваровна, ИНН 166013109039, ОГРНИП 322169000106460, зарегистрированный в Республике Татарстан.​
1.3. Политика разработана и применяется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.​
1.4. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает о пользователях при использовании ими Сайта, в том числе при отправке заявок, расчёте стоимости строительства, оформлении заявки на ипотеку или обратный звонок.​​
1.5. Используя Сайт и передавая свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия в той мере, в какой это допускается действующим законодательством РФ; при несогласии пользователь обязан прекратить использование Сайта.​

2. Состав и источники персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые пользователь указывает добровольно через формы Сайта:
  • имя / ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (если поле предусмотрено формой);
  • комментарий и иные сведения, которые пользователь сам вписывает в текстовое поле (например, желаемый тип дома, площадь, наличие участка, срок начала строительства, предпочтительный вариант оплаты/ипотеки).​​
2.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере и типе устройства, дата и время посещения, URL посещённых страниц, referrer, данные файлов cookie и иные аналогичные идентификаторы.​​
2.3. На Сайте используется сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика, который с применением cookie формирует обезличенную статистику посещений и поведения пользователей на Сайте; пользователь информируется об этом через специальное уведомление.​​
2.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные, если только такая обработка не станет прямо необходимой по закону и не будет оформлена отдельным согласием.

3. Цели, правовые основания и сроки обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
  • приём и обработка заявок на расчёт стоимости строительства дома, подбора проекта, расчёта ипотечных программ и обратного звонка;
  • связь с пользователем по указанным контактам для уточнения параметров проекта, подготовки предложений и согласования встреч;
  • подготовка, заключение и исполнение договоров строительного подряда и сопутствующих договоров с пользователем;
  • информирование о статусе заявок, ходе работ и изменениях условий, направляемое через звонки, сообщения или электронную почту;
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта, отчётности и исполнение иных обязанностей, установленных законодательством РФ;
  • анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, сервисов и рекламных кампаний на основе обезличенных данных веб‑аналитики.​​
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное при отправке любой формы на Сайте и/или проставлении отметки в чекбоксе под формой;​​
  • необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь либо бенефициаром/выгодоприобретателем по которому он является;​
  • исполнение обязанностей Оператора, возложенных на него законодательством Российской Федерации (налоговое, гражданское и др.).​
3.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных средств (CRM, почтовые сервисы, аналитика), так и без них, при соблюдении принципов и требований, предусмотренных законодательством о персональных данных.​
3.4. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством РФ и/или договорами с пользователем; по наступлении соответствующих оснований данные подлежат удалению или обезличиванию, если только не требуется более длительное хранение по закону.​
4. Передача третьим лицам и меры защиты
4.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц в объёме, необходимом для достижения указанных целей:
  • банкам и кредитным организациям — для предварительного расчёта и оформления ипотечных программ по запросу пользователя;​​
  • подрядчикам и партнёрам, участвующим в подготовке проектов, строительстве домов, согласовании документации и передаче объекта пользователю;​​
  • поставщикам хостинга, сервисов веб‑аналитики и иным IT‑подрядчикам, обеспечивающим функционирование Сайта и обработку обращений;​​
  • государственным органам и иным уполномоченным организациям — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу суда или надзорных органов).​
4.2. Все лица, получающие доступ к персональным данным от Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных в соответствии с требованиями законодательства РФ и заключённых с ними договоров.​
4.3. Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничивает доступ сотрудников и подрядчиков к данным по принципу необходимого минимума, использует защищённые каналы связи и программные средства защиты, а также периодически актуализирует внутренние документы и настройки безопасности.​
4.4. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных, однако использование отдельных внешних сервисов (например, аналитики) может предполагать размещение обезличенных технических данных на серверах, расположенных за пределами РФ; при выборе таких сервисов Оператор учитывает требования законодательства и рекомендации регуляторов.​

5. Права пользователя и порядок обращений
5.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством РФ, в том числе право:
  • получать информацию о факте, целях и способах обработки его персональных данных Оператором;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, когда данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужными для заявленных целей;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.​
5.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору любым из следующих способов:
  • по почтовому адресу: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чехова, д. 3/7;
  • по телефону: +7 (987) 230‑07‑07;
  • по электронной почте: alga.stroy116@yandex.ru;
  • через формы обратной связи на Сайте с пометкой «по вопросам персональных данных».​​
5.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки и порядке, установленные законодательством РФ, и информирует пользователя о принятом решении; при необходимости Оператор вправе запросить у пользователя дополнительные сведения, подтверждающие его личность и объём запрашиваемых данных.​
5.4. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке, в том числе при изменении законодательства и используемых технологий; актуальная редакция всегда размещается на Сайте, а продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с такими изменениями в пределах, допускаемых законом.